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站长帮手京东商城购物体验

发布时间:2019-11-09 19:18:49

买电子产品还是习惯在京东商城上面买,一是电子产品在运输过程中容易受损,其次京东上面的产品相对有保障一些。以下是我近段时间的一次京东购体验:

(1)挑选我所要购买的产品,我主要是从商品的销量以及好评率的情况来选择商品。(这次是购买内存卡)最终确定购买下面这款内存卡。

?(2)京东上面关于产品与商家沟通,主要是通过智能机器人,这可能是比较让我头疼的问题,不好咨询商品情况。只能问一些常见的问题。

(3)确定购买后,选择付款方式(货到付款),由于京东拥有自己的物流,只要地址区内有京东快递的点就有京东配送,否则改用其他物流方式。本次购物为京东快递员配送。

?(4)京东从订单生成到送货完成都在他的物流平台显示,让我能够随时查到商品的动态,如果商品缺货也会显示,这是非常人性化的一点。本次购物就遇到商品缺货,需要到供货商那里采购。虽然时间长了一点,但是总体很好。

(5)收取商品后,确认收货,对商品进行评价,本次购物就完成。?

体会:在京东上面购物次数很少,之前主要在淘宝上面购买商品,今年年初开始在京东上面购物,发现少了以前对于商品的很多顾虑,对于其物流体系也放心了很多。而在淘宝上的物流,都是通过第三方物流来进行配送,经常会出现商品在运输过程中损坏严重,淘宝上面的商品质量也很难保证。而在京东上面,虽然商品不能完全如自己所预想的一样,但是很少出现商品在运输过程中受损的情况,其次,京东的售后服务业还不错,虽然比较麻烦一点,相对于淘宝等C2C的信誉还有服务态度要好很多。这是我在京东购物的一点体会。

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